電話：
(06) 2988090
常見問題
關於 QRCode
在 SOONINN 平台簡單 2 步驟操作，快速完成配發流程
Step 1. 填寫客戶的基本資料及設定 QRCode 群組的資料
Step 2. 單鍵發送 QRCode
詳細圖文或影片介紹歡迎參考操作說明
在您購買 SOONINN 方案後，我們會提供平台網址，和一組帳號登入專屬您或您們團隊的 QRCode 配發平台
配發平台放置於雲端空間，因此只要使用任一可連線到網路的手機、平板、電腦都可以登入操作喔！
想試用 SOONINN 平台，或領取平台的測試 API 做串接測試嗎？歡迎聯絡我們
QRCode可列印、複製鏈結、Email、簡訊(費用另計)發送給使用者，但領取人須提供相關聯絡資料（例如手機號碼、Email）才可透過上述管道取得 QRCode
我們採用動態 QRCode 作為鑰匙，圖樣會定時自動變換，避免被他人截圖存取後就能盜用
可以列印出實體QRCode供使用者使用，時間到期也會失效
| 動態 QRCode | 靜態 QRCode | |
| 是否會變換圖樣 | 會 | 不會 |
| 手機是否需要網路連線 | 需要 | 不需要 |
| 安全性 | 較高 | 較低 |
| 是否可設定有效期限 | 可以 | 可以 |
在 SOONINN 平台可進行以上的設定喔，詳細設定方法請參考影片
關於 QRCode 門鎖
開門相關
簡單 2 步驟，輕鬆開啟 QRCode 門鎖
Step 1. 手先Touch門鎖的面板，QRCode門鎖會亮起白燈
Step 2. 燈亮期間（約 5 秒）將手機上QRCode 距離門鎖約7cm以上掃描即可成功開門
詳細圖文或影片介紹歡迎參考操作說明
目前部分門鎖有QRCode+Mifare卡片雙模的開門方式，還可以用傳統機械鑰匙開門！
是的，為避免長期開啟掃描器導致耗電量過大，因此設計需Touch才能喚醒掃描器
而且我們的感應是採用電容式，須由人體部位感應才能順利開啟，手機或其他物品是無法被感應到的，可避免誤開掃描器導致浪費電力之情況
供電相關
門鎖是 4 顆電池（3號AA或4號AAA）供電的喔！我們建議使用鈦元素電池，以確保門鎖使用壽命與安全性
使用壽命 8 個月左右（依照使用頻率有所差異），快沒電前也會有低電壓警示音提醒
還可以使用備用鑰匙開門喔！部份門鎖可以外接行動電源緊急供電開門
功能相關
可以的！連線設備可以在 SOONINN 平台可看到進出的人員、時間、地點紀錄
離線設備的話，門鎖設備皆具有存取功能，可以加購專屬存取設備將門鎖上的資料讀出
有的，搭配網路控制器，連線型門鎖可使用遠端開門功能
| 連線型門鎖 | 離線型門鎖 | |
| 是否需要網路連線 | 需要，用以即時傳送紀錄與遠端開門 | 不需要 |
| 安裝要求 | 1. 門板附近須可以做牽線 / 埋線工程 2. 門板厚度符合門鎖要求 | 門板厚度符合門鎖要求即可 |
| 是否可讀取動態 / 靜態 QRCode | 皆可讀取 | 皆可讀取 |
| 如何讀取進出紀錄 | 即時傳送至 SOONINN 平台 | 須使用我們提供之存取裝置，接線在門鎖進行讀取，僅會保存近 80 筆的進出紀錄 |
| 是否有遠端開門功能 | 有 | 沒有 |
我們每個門鎖的功能都是相同的！也都可選擇要離線型或連線型，僅有外觀、適用門板厚度、是否可替換喇叭鎖方面有所差異
差異部分歡迎參考產品列表
安裝相關
門板厚度至少要 > 38mm 就可以安裝（部分款式門板厚度需 > 45 mm）！
也有部分款式可以直接替換喇叭鎖的鎖芯，喇叭鎖的門厚限制是 > 35mm
如果想在玻璃自動門、電梯之類的裝置也使用 QRCode 方式開啟，我們還有 QRCode 掃描器系列產品可以符合您的需求
詳細情形歡迎與我們聯繫討論！聯絡我們
我們全台都有提供到府安裝服務喔！離島也是沒問題的